光大银行北京分行开展行长当大堂经理活动

光大银行北京分行开展行长当大堂经理活动
讯 3月15日,光大银行北京分行展开行长当大堂司理活动,光大银行总行党委委员兼北京分行党委书记、行长曲亮与分行领导班子成员、全辖各支行行长在69家网点大堂招待效劳客户、倾听客户心声、了解客户需求、宣讲金融常识、增强危险意识、把握一线动态、提高阳光效劳。当日,曲亮行长在北京金融街丰富支行,身披印有中国光大银行北京分行顾客权益维护字样的绶带,佩带大堂司理名牌,认真地招待每一位客户,主意向客户解说以权力、职责、危险为主题的金融消保常识。在光大伴客易超市,曲亮招待了来京参加一带一路项目的美国客人,介绍光大集团归纳金融效劳特征,并招集分支行研讨光大超市名品、名店。在效劳客户的一起,曲亮还向年青的大堂司理教授效劳经历,他谈到,厅堂是阳光效劳的门户,是客户效劳的底子,只要适应客户日益增长的美好生活需求,打好效劳组合牌,客户才会有更好的效劳体会。曲亮表明,在光大银行推动一流财富办理银行建造进程中,分支行作为最前沿的运营单位,要坚持效劳理念,依照产品要精美、获客要精准、效劳要精密、办理要精益(四精)的要求,一致效劳知道,强化金融科技条件下的效劳技术培育,打造高素质效劳团队,打造名星、名品、名店(三名)。本年,正值光大银行阳光效劳十周年,光大集团和光大银行总行提出了价值发明年的展开定位,这个定位落实到分行,便是要经过标准办理、革新展开、赶超晋位来完成价值发明,让效劳发明价值。在光大银行继续推动阳光效劳三名四精布景下,北京分行决议从本年3.15开端,把行长当大堂司理作为三名四精建造的重要组成部分,继续展开起来,以阳光效劳为核动力,加速打造一流财富办理银行,并将不断强化效劳理念、完善效劳机制、立异效劳方法、提高效劳体会,让客户感触到阳光效劳的温度和诚心,为客户发明最优最佳的效劳感触,打造一流效劳,让效劳发明价值。

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